ジャムジャムエクスプレス

日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）を装った不審なメールやSMSが配信されている事例が報告されております。 万が一、不審なメールを受け取った場合、以下の点をご確認いただき、メールを開封せずに、速やかに削除くださいますようお願いいたします。

日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）からお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。（2023年8月4日現在）

• @jamjamliner.jp
• @jamjamtour.jp
• @nihonyouth-travel.co.jp
• @jamexp.jp
• @apprising.co.jp



日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）からお送りするメールやSMSに記載されるリンク先URL（ドメイン）は主に以下のとおりです。これら以外のURLが本文に記載されている場合、アクセスしないようご注意ください。（2023年8月4日現在）

• https://jamjamliner.jp/
• https://jamjamtour.jp/
• https://nihonyouth-travel.co.jp/
• https://jamexp.jp/
• https://apprising.co.jp/

万が一、不審なメールやSMSを受信した場合は、速やかに以下の対応を行ってください。

• ・不審なメールを削除する。
  （例）ドメインが異なるメールや、宛先に自分以外の複数の受信者（メールアドレス）が入っているメール
• ・身に覚えのない内容のメールに記載されているリンクやURLをクリックしない。
• ・不明な添付ファイル（zip、PDFなど）は開かない。

上記に該当する不審なメールに記載されているURLをクリックし入力をしてしまったら、日本ユース旅行（JAMJAMライナー・JAMJAMツアー）のマイページから パスワードを変更することに加えて、クレジットカード発行会社へカード停止等のお手続きされる事をおすすめします。
なお、弊社からお送りするメールでお客様に、IDやパスワードを直接入力していただくようなものはございません。

　弊社が運行管理を行う JX232 便（和歌山→東京）運行において、2023 年 4 月 17 日午前 0 時 15 分頃、三重県菰野町の新名神高速道路上り線の走行車線にて弊社バスが大型トレーラーに追突をしました。その後、停止した弊社バスに後続の大型トラックが追突したと言う事故が起きました。この事故で車両三台のそれぞれの運転手と、弊社バスの乗客の男女十人の計十三人が軽傷を負いました。大型トレーラーに追突したバス運転手は、弊社に出向してきており、警察の調べに対して「ぼーっとしていて、前をよく見ていなかった、 気が緩んでいた」と話をしております。

　担当乗務員は、乗務の 2 日前に公休をとっており、年 2 回行う健康診断も特に問題はない乗務員で、SAS 診断に関しても問題は無い乗務員でした。上記事故を受けて、弊社は警察関係者、国交省、労基等から取り調べを受けました。

　この度の事故に関して、軽傷を受けたお客様、前後の運転手様には一刻も早い回復をお祈りいたしております。また、普段から弊社バスをご利用されておられるお客様には、大変ご迷惑とご心配をお掛けいたしました。心よりお詫びを申し上げます。

　今後、二度と同じことを起こさないよう、全社員気を引き締め運行にあたる所存で あります。改めて運行中の決まり事、眠気が起きた場合の対処法等を出向・契約問わず 社員全員に周知させて行きます。この度は、大変申し訳ありませんでした。

2023 年 5 月 30 日
(株)ジャムジャムエクスプレス

＜緊急コロナ対策実施事項＞

※※2023年2月10日の新型コロナウイルス感染症対策本部決定「マスク着用の考え方の見直しについて」及び基本的対処方針の一部変更に基づき、2023年3月13日出発より以下の通り変更させていただきました。

• A.乗車時の検温の中止
• B.車内でのマスク着用は個人の主体的な選択を尊重し、着用は個人の判断にゆだねることにいたしました。
• C.ブランケットの貸出中止

※本人の意思に反してマスクの着脱を強いることがないよう、個人の主体的な判断が尊重されるよう、ご配慮をお願いいたします。

『高速バスの移動を、もっと安心に』  JAMJAMライナーは「高速バス安心推進コンソーシアム」に参画しています。